Редакция от «19» января 2026 г.
Настоящий документ представляет собой публичное предложение (оферту) Индивидуального предпринимателя Деева Владимира Эдуардовича (ИНН 525864368806, ОГРНИП 316527500012590), именуемого в дальнейшем «Лицензиар», адресованное неограниченному кругу лиц, заключить настоящий Лицензионный договор на нижеизложенных условиях.
В соответствии со статьями 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае Акцепта Оферты договор считается заключённым на указанных в нём условиях.
1.1. В целях настоящего документа нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 6 настоящей Оферты.
Аккаунт — учётная запись Лицензиата в Сервисе, содержащая данные авторизации и информацию, размещаемую Лицензиатом в процессе использования Сервиса.
Данные авторизации — уникальные логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль Лицензиата, используемые для доступа к Сервису. Данные авторизации являются аналогом собственноручной подписи Лицензиата.
Лицензиар — Индивидуальный предприниматель Деев Владимир Эдуардович, правообладатель Программы, заключивший с Лицензиатом настоящий Договор.
Лицензиат — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и использующее Сервис в соответствии с условиями Договора.
Лицензионный договор (Договор) — настоящий договор между Лицензиаром и Лицензиатом о предоставлении права использования Программы (простой неисключительной лицензии), заключаемый посредством Акцепта Оферты.
Личный кабинет — защищённый раздел Сервиса, размщененный в сети Интернет по адресу https://app.caiter.ru, доступный Лицензиату после авторизации, предоставляющий возможность управления Аккаунтом и использования функциональных возможностей Сервиса.
Материалы — любая информация, данные, файлы и иной контент, размещаемый Лицензиатом в Сервисе в процессе его использования.
Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу: https://caiter.ru/oferta
Отчётный период — календарный месяц, в течение которого Лицензиату предоставляется право использования Сервиса.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис от имени Лицензиата на основании предоставленных Лицензиатом Данных авторизации, включая сотрудников и иных уполномоченных представителей Лицензиата.
Программа (Сервис) — программа для ЭВМ «Caiter» (Кейтер), представляющая собой CRM-систему для кейтеринговых компаний, включая все её компоненты, функциональные модули, обновления и дополнения, доступная через сеть Интернет по адресу: https://caiter.ru и связанные с ним поддомены.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://caiter.ru
Тарифный план — совокупность условий использования Сервиса, определяющих перечень доступных функциональных возможностей и стоимость лицензии. Актуальные Тарифные планы размещаются на Сайте.
Техническая поддержка — консультационные услуги Лицензиара по вопросам использования функциональных возможностей Сервиса, оказываемые посредством электронной почты, мессенджеров или иных каналов связи.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определённые в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. При отсутствии однозначного толкования термина следует руководствоваться: в первую очередь — законодательством Российской Федерации, во вторую очередь — сложившейся деловой практикой.
2.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату право использования Программы «Caiter» (простую неисключительную лицензию) на условиях настоящего Договора, а Лицензиат обязуется уплачивать Лицензиару лицензионное вознаграждение в соответствии с выбранным Тарифным планом.
2.2. Исключительные права на Программу принадлежат Лицензиару.
2.3. Территория использования Программы: Российская Федерация и другие страны без ограничений.
2.4. Способы использования Программы, разрешённые Лицензиату:
2.5. Программа предоставляет следующие основные возможности:
3.1. Обязательным условием предоставления права использования Программы является принятие и соблюдение Лицензиатом условий настоящей Оферты.
3.2. Для получения доступа к Программе Лицензиат должен:
3.3. Лицензиар вправе предоставить Лицензиату бесплатный (пробный) период использования Программы. Условия и продолжительность пробного периода определяются Лицензиаром и публикуются на Сайте.
3.4. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность Данных авторизации. Все действия, совершённые в Сервисе с использованием Данных авторизации Лицензиата, считаются совершёнными самим Лицензиатом.
3.5. Лицензиат не вправе передавать свои права по Договору третьим лицам без письменного согласия Лицензиара.
3.6. Лицензиат вправе предоставлять доступ к Личному кабинету своим сотрудникам и иным уполномоченным лицам (Пользователям). Лицензиат несёт полную ответственность за действия всех Пользователей, которым он предоставил доступ к Сервису. Количество Пользователей может быть ограничено условиями выбранного Тарифного плана.
3.7. Лицензиат самостоятельно размещает Материалы в Сервисе и несёт полную ответственность за их содержание и соответствие требованиям законодательства.
4.1.1. Предоставить Лицензиату доступ к Программе в течение 1 (одного) рабочего дня с момента выполнения Лицензиатом условий, указанных в п. 3.2 настоящей Оферты.
4.1.2. Обеспечивать функционирование Программы круглосуточно, за исключением времени проведения технических работ.
4.1.3. Оказывать Техническую поддержку по вопросам использования Программы посредством электронной почты и мессенджеров.
4.1.4. Уведомлять Лицензиата о существенных изменениях в работе Программы.
4.1.5. Принимать меры для устранения сбоев и ошибок в работе Программы.
4.1.6. Обеспечивать сохранность данных Лицензиата и соблюдать конфиденциальность информации.
4.2.1. Временно приостанавливать доступ к Программе для проведения технических работ с предварительным уведомлением Лицензиата (при возможности).
4.2.2. Приостанавливать или прекращать доступ к Программе в случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Договора.
4.2.3. Вносить изменения в функциональные возможности Программы без изменения её основного назначения.
4.2.4. Изменять Тарифные планы и стоимость лицензионного вознаграждения с уведомлением Лицензиата не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.
4.2.5. Направлять Лицензиату информационные и рекламные сообщения, связанные с использованием Программы.
4.2.6. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору.
4.3.1. Соблюдать условия настоящего Договора.
4.3.2. Своевременно и в полном объёме оплачивать лицензионное вознаграждение.
4.3.3. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и поддерживать её в актуальном состоянии.
4.3.4. Обеспечивать конфиденциальность Данных авторизации и не передавать их третьим лицам.
4.3.5. Не использовать Программу способами, нарушающими законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или условия настоящего Договора.
4.3.6. Соблюдать требования законодательства о рекламе, защите персональных данных и прав потребителей при использовании Программы.
4.3.7. Незамедлительно уведомлять Лицензиара о любых случаях несанкционированного доступа к Аккаунту.
4.3.8. При формировании коммерческих предложений и иных документов, размещаемых на поддоменах Лицензиара (включая kp.caiter.ru) и доступных третьим лицам, Лицензиат обязуется:
4.4.1. Использовать Программу в соответствии с её функциональными возможностями и выбранным Тарифным планом.
4.4.2. Обращаться в Техническую поддержку по вопросам использования Программы.
4.4.3. Изменять Тарифный план в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
4.4.4. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке с соблюдением условий настоящей Оферты.
4.5.1. Копировать, распространять, продавать или иным образом отчуждать Программу или её компоненты.
4.5.2. Модифицировать, адаптировать, декомпилировать, дизассемблировать Программу или предпринимать иные действия, направленные на получение исходного кода.
4.5.3. Создавать производные произведения на основе Программы.
4.5.4. Предоставлять доступ к Программе третьим лицам на возмездной основе без согласия Лицензиара.
4.5.5. Использовать Программу способами, создающими чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Лицензиара или препятствующими нормальной работе других пользователей.
4.5.6. Размещать в Программе информацию, нарушающую законодательство, права третьих лиц или нормы морали.
5.1. Стоимость лицензионного вознаграждения определяется в соответствии с выбранным Лицензиатом Тарифным планом. Актуальные Тарифные планы размещаются на Сайте по адресу: https://caiter.ru/pricing
5.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты за Отчётный период.
5.3. Оплата осуществляется в российских рублях безналичным платежом на реквизиты Лицензиара, указанные в разделе 12 настоящей Оферты, или иными способами, предусмотренными на Сайте.
5.4. Обязательство Лицензиата по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Лицензиара.
5.5. Лицензионное вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Лицензиаром специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (НПД).
5.6. По запросу Лицензиата Лицензиар предоставляет чек, сформированный в приложении «Мой налог» в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
5.7. При переходе на другой Тарифный план перерасчёт ранее уплаченного вознаграждения производится пропорционально неиспользованному периоду.
5.8. Возврат денежных средств осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящим Договором.
5.9. При оплате лицензионного вознаграждения в течение 7 (семи) календарных дней с момента окончания предыдущего оплаченного периода новый Отчётный период исчисляется с даты окончания предыдущего периода. При оплате по истечении указанного срока новый Отчётный период исчисляется с даты поступления оплаты на счёт Лицензиара.
5.10. Тарифные планы могут включать лимиты на количество Пользователей, организаций, коммерческих предложений и иных объектов Программы. Актуальные лимиты и стоимость их превышения указаны на Сайте по адресу: https://caiter.ru/plans/
5.11. При превышении лимитов, установленных Тарифным планом, Лицензиат обязуется оплатить дополнительное вознаграждение согласно тарифам, действовавшим на момент превышения. Превышение лимитов возможно только по письменному запросу Лицензиата, направленному по каналам связи, указанным в разделе 12 настоящей Оферты. Счёт за превышение лимитов выставляется в начале следующего Отчётного периода и подлежит оплате вместе с лицензионным вознаграждением за этот период.
5.12. Использование Программы сверх установленных лимитов означает согласие Лицензиата на оплату соответствующего дополнительного вознаграждения.
6.1. Акцептом Оферты признаётся совершение Лицензиатом следующих действий:
6.2. Акцептом также признаётся фактическое использование Программы Лицензиатом.
6.3. Договор считается заключённым с момента Акцепта Оферты и действует до момента его расторжения.
6.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
6.5. Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте, и приравнивают их к документам на бумажном носителе.
7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует:
7.2. При условии своевременной оплаты лицензионного вознаграждения за следующий Отчётный период Договор автоматически продлевается на соответствующий срок.
7.3. Лицензиар вправе вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.
7.4. Продолжение использования Программы после внесения изменений в Оферту означает согласие Лицензиата с такими изменениями.
8.1. Договор может быть расторгнут:
8.2. Лицензиат вправе в любое время отказаться от Договора, направив уведомление Лицензиару. При этом уплаченное лицензионное вознаграждение возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8.3. Лицензиар вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
8.4. При расторжении Договора Лицензиар вправе удалить Аккаунт Лицензиата и все связанные с ним данные по истечении 60 (шестидесяти) календарных дней с момента расторжения.
8.5. В случае неоплаты лицензионного вознаграждения за очередной Отчётный период применяется следующий порядок:
В период приостановки доступа Лицензиат вправе возобновить использование Программы, оплатив лицензионное вознаграждение за текущий и (при наличии) просроченный Отчётный период.
9.1. Программа предоставляется на условиях «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует, что Программа будет соответствовать всем требованиям и ожиданиям Лицензиата.
9.2. Лицензиар предпринимает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Программы, но не гарантирует отсутствие ошибок, сбоев и перерывов в работе.
9.3. Лицензиар не несёт ответственности за:
9.4. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за:
9.5. В случае предъявления к Лицензиару претензий третьих лиц, связанных с использованием Программы Лицензиатом, Лицензиат обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и возместить Лицензиару причинённые убытки.
9.6. Лицензиар не является стороной правоотношений между Лицензиатом и его клиентами (третьими лицами). Лицензиар не несёт ответственности за содержание коммерческих предложений и иных документов, создаваемых Лицензиатом и размещаемых на поддоменах Лицензиара (включая kp.caiter.ru). Все претензии третьих лиц, связанные с содержанием таких документов, Лицензиат обязуется урегулировать самостоятельно и возместить Лицензиару убытки, возникшие в связи с такими претензиями.
10.1. Лицензиар обязуется обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Лицензиата в процессе использования Программы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
10.2. Совершая Акцепт Оферты, Лицензиат даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.3. Политика конфиденциальности размещена на Сайте по адресу: https://caiter.ru/privacy-policy/
10.4. Лицензиат несёт ответственность за получение необходимых согласий на обработку персональных данных третьих лиц, информация о которых размещается в Программе.
11.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Лицензиара.
11.3. Обязательный претензионный порядок: срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
11.4. Признание недействительным какого-либо положения Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
11.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11.6. Уведомления и сообщения по Договору направляются:
11.7. Уведомление считается полученным:
Индивидуальный предприниматель Деев Владимир Эдуардович
ИНН: 525864368806 ОГРНИП: 316527500012590
Система налогообложения: НПД (налог на профессиональный доход)
Банковские реквизиты:
Контактные данные:
Сайт: https://caiter.ru
Дата публикации оферты: «19» января 2026 г.
Дата последнего обновления: «19» января 2026 г.